HPMGER recebe visita do Ouvidor-geral do estado da Paraíba
O Hospital da Polícia Militar General Edson Ramalho (HPMGER) recebeu, nesta quarta-feira (25), a visita do Ouvidor-geral do estado da Paraíba, o delegado André Motta. A recepção aconteceu na sala do diretor-geral do HPMGER, coronel Almeida Martins e contou ainda com as presenças de Otacílio Feitosa e Nilton Santos, profissionais da Ouvidoria do Estado e do Ouvidor da Unidade Hospitalar, sargento Adailton Costa Lima. O objetivo do encontro é estreitar os laços entre as instituições de modo que beneficie toda a população.
André Motta, destacou o que representa essa primeira visita institucional e ressaltou o papel do órgão. “A Ouvidoria-geral tem um papel fundamental de ouvir a população e contribuir com as políticas públicas implementadas pelo Governo do Estado. E visitas como essa que estamos realizando aqui no Edson Ramalho, é de grande importância para que possamos juntar reforços e construir cada vez mais políticas públicas de saúde, educação e moradia de modo mais efetivo para a nossa população. Então escutar, dar mais transparência, eficiência e inclusão dos serviços públicos é algo fundamental”, enfatizou.
No Edson Ramalho, os usuários, sejam eles pacientes ou acompanhantes, contam com o serviço da Ouvidoria que funciona como um canal direto entre a população e a gestão hospitalar, tendo como principal objetivo receber reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios, além disso, ainda cabe ao serviço prestar as informações necessárias, quando solicitadas.
Durante a visita, o Ouvidor-geral conheceu diversas instalações do Hospital Edson Ramalho, entre elas o Laboratório de Análises Clínicas que foi entregue recentemente, além do Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI).
