Hospital Edson Ramalho finaliza atividades da campanha de Segurança do Paciente

O Hospital do Servidor General Edson Ramalho (HSGER) finalizou, nesta sexta-feira (26), as atividades da campanha alusiva ao Dia Mundial de Segurança do Paciente (17 de setembro). Desde o último dia 8, as equipes do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e do Núcleo de Educação Permanente em Saúde (NEPS), com o apoio de diversos setores estratégicos, vêm trabalhando a temática na unidade hospitalar, gerenciada pela Fundação Paraibana de Gestão em Saúde (PB Saúde) e a Secretaria de Estado da Saúde.

Pelo segundo ano consecutivo, o HSGER recebeu da Agência Estadual de Vigilância Sanitária (Agevisa) o Certificado de Alta Conformidade das Práticas de Segurança do Paciente em Serviços com UTI, referente ao exercício de 2024. Para o coordenador do NSP, Raphael Henrique, a certificação demonstra os resultados de um trabalho que é feito durante o ano todo pelas equipes assistenciais. 

“Durante este mês de setembro, realizamos simulações de várias situações que ocorrem em um hospital e que poderiam levar a algum erro de conduta, mas nossos profissionais se mostraram bastante atentos a resolver as situações conforme os parâmetros internacionais de segurança do paciente”, explicou o médico Raphael Henrique. 

As metas de segurança do paciente são: identificação correta dos pacientes; melhorar a comunicação entre profissionais de saúde; melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos; assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente correto; higienizar as mãos para evitar infecções; e reduzir o risco de quedas e úlceras por pressão. 

O paciente Juan Mourão passou algumas semanas no hospital Edson Ramalho, onde foi submetido a duas cirurgias e se sentiu seguro com o atendimento recebido. “Fui muito bem atendido aqui, na Urgência, onde fui estabilizado para a primeira cirurgia. O médico teve uma conduta de preservar a minha saúde para realizar os procedimentos com o máximo de segurança possível. Já passei pela segunda cirurgia e estou me sentindo muito bem”, contou.

A esposa de Juan, Marília Pinheiro, esteve ao lado dele durante o período. A rotina não foi fácil, dividindo-se entre o trabalho, o cuidado com a filha em casa e com o marido no hospital. O casal veio do Rio de Janeiro para morar em João Pessoa há dois anos e foi só elogios ao atendimento do Hospital Edson Ramalho. “Recebemos uma assistência humanizada e acolhedora tanto da parte dos profissionais de saúde, quanto do administrativo. Tivemos algumas dúvidas sobre alguns assuntos e tivemos acesso à Direção, que nos ajudou e nos acolheu, em um momento em que estávamos assustados com a situação”, relatou.

Programação – As seis metas foram trabalhadas em blocos de duas, a cada semana. A programação de atividades incluiu palestra, jogos de perguntas e respostas, simulação de auditorias, dinâmicas para checagem de prescrições médicas fictícias, análise de rótulos de medicamentos, desafio de higienização das mãos para verificação do atendimento aos protocolos, abordagem sobre limpeza e desinfecção de equipamentos, avaliação do risco de quedas e lesões por pressão, entre outras. Também foram feitas ações na Maternidade, com a devida atenção aos recém-nascidos, bem como aos bebês internados na UTI neonatal.

Também apoiaram as atividades o Núcleo de Ações Estratégicas, o Serviço Especializado de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) e o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH).

A enfermeira Ana Nélida, do NSP, destacou que as metas de segurança do paciente têm o potencial de salvar vidas, de melhorar a qualidade da assistência prestada e o desfecho clínico dos pacientes. “São diretrizes que protegem os pacientes e reduzem as probabilidades de falhas ou eventos adversos. Nesta campanha educativa, nós envolvemos os colaboradores com as ações de reafirmação dos critérios de segurança, que começa desde a entrada do paciente no hospital, para melhorar os processos de trabalho”, comentou.

Ela destacou a criação de um mural formado por mensagens escritas pelos colaboradores em papéis coloridos sobre a importância de seu setor para a segurança do paciente. A analista de Recursos Humanos escreveu: “Contribuo com a segurança do paciente cuidando das pessoas que cuidam dos nossos pacientes”. 

A enfermeira Elzienne Fernandes, do NEPS, citou uma atividade feita com os colaboradores e os estudantes dos cursos de Fisioterapia, Enfermagem e Nutrição. “Foram entregues brindes e folders com orientações de cuidado à  Saúde, além de treinamento  sobre as metas internacionais da segurança do Paciente, e limpeza e desinfecção do telefone celular”, comentou. Ainda foram realizados atendimento com auriculoterapia e aferição de pressão para os colaboradores, além de um momento alusivo à campanha Setembro Amarelo.