HPMGER promove palestras semanais para acompanhantes de pacientes internados na unidade
O Hospital da Polícia Militar General Edson Ramalho (HPMGER), através da gerência do Serviço Social em parceria com a Ouvidoria, promove semanalmente, sempre às terças e sextas-feiras, palestras para os acompanhantes dos pacientes que estão em tratamento na unidade. A conversa acontece na área da Capelania Católica e na ocasião são passadas orientações e normas de comportamento e vestimentas, também é um momento onde os usuários podem ter suas dúvidas esclarecidas.
A cabeleireira Walkíria Porfírio está no hospital acompanhando o pai e destacou o valor desse acolhimento. “É muito importante não só para todos nós que ficamos com nossos familiares, mas também para aqueles que estão substituindo a família, que por algum motivo não pode ficar. Essas palestras ajudam a esclarecer sobre nossos direitos e deveres. Quero parabenizar toda as assistentes sociais pelo acolhimento e também agradecer a todo o hospital pelo suporte que é oferecido”.
As palestras acontecem sempre às terças pela manhã e nas sextas-feiras a tarde. Além do Serviço Social do HPMGER, a Ouvidoria do Edson Ramalho também participa e recebe dos usuários um retorno sobre o atendimento dentro do hospital, recebendo elogios, críticas e sugestões.
A Assistente Social Patrícia Lopes comentou sobre como acontecem essas conversas com os usuários do hospital. “É um momento muito rico tanto para o serviço social como para os usuários, muitas vezes eles chegam aqui e o acompanhante que estava antes não repassa as informações que ouviram durante o dia. Com as palestras, nós conseguimos orientar e também acaba sendo um momento de acolhimento muito significativo para eles”.
Através dessa e de outras ações que são desenvolvidas todos os dias por profissionais de todos os setores, o hospital consegue ofertar para os pacientes e seus familiares um atendimento digno e humanizado, pensando sempre na prestação da melhor assistência em saúde.